数智家医隐私保护策略

欢迎使用数智家医 !

为保障您的合法权益，本隐私政策将说明您在使用数智家医时，我们如何收集、使用、存储、分享和转让用户信息，以及我们如何保护用户信息。请在使用数智家医前，务必仔细阅读并了解本隐私政策，在确认充分理解并同意后使用我们的产品或服务。一旦您开始使用数智家医，即表示您已充分理解并同意本政策，并同意我们按照本隐私政策收集、使用、储存和分享用户信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本隐私政策提供的各种联系方式与我们联系。

本隐私政策仅适用于数智家医本身提供的产品及服务，不适用于其他通过数智家医网站或客户端提供的产品或服务，或其他第三方提供的产品或服务。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、涉及收集用户信息的第三方 SDK信息说明

三、自启动和关联启动说明

四、我们如何使用 Cookie和同类技术

五、我们如何存储您的个人信息

六、我们如何共享、转让、公开披露用户信息

七、我们如何保护您的个人信息

八、未成年人保护

九、撤回同意授权的操作方法

十、隐私政策的变更和修订

十一、如何联系我们

十二、隐私政策的生效

相关定义：

数智家医服务提供者 ：是指研发并提供数智家医产品和服务法律主体，是指中电湘江数据服务有限公司，以下简称“我们”或者“公司”。

数智家医客户端 ：是指与服务器相对应，为客户提供本地数智家医服务的程序，以下简称“客户端”。

数智家医企业 /组织用户 ：指通过企业或其他组织授权管理员或直接通过法定代表人注册成为数智家医用户，并以管理员身份通过数智家医管理平台上传企业 /组织员工通讯录搭建企业组织架构后，代表企业组织开通、管理和使用数智家医服务。数智家医企业 /组织用户包括但不限于法人、政府机构、其他组织、合伙或个体工商户等。

数智家医企业 /组织管理员 ：指经数智家医企业组织用户授权或指定，拥有数智家医企业组织用户管理平台后台操作权限，代表企业组织开通、管理和使用数智家医服务的数智家医个人用户。

数智家医个人用户 ：是指注册数智家医账户的个人用户，包括具有数智家医企业组织用户管理员权限的个人用户以及作为数智家医企业组织用户通讯录一员，但不具有数智家医企业组织管理员权限的个人用户，以下称“您”。

个人信息 ：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息 ：是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。数智家医服务的个人敏感信息包括身份证件号码、手机号码、个人生物识别信息、银行账户、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、就诊信息、 14岁以下 (含 )儿童的个人信息等。

个人信息匿名化 ：通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。

个人信息控制者 ：有权决定个人信息处理目的、方式等的组织或个人。本协议数智家医服务中的部分个人信息控制者为数智家医企业 /组织用户。

一、我们如何收集和使用用户信息

我们会出于本隐私政策所述的以下目的及方式，收集和使用用户信息：

( 一 )实现数智家医的基本功能

为了向您及数智家医企业组织用户提供数智家医服务，维护数智家医服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验并保障您的账号安全，我们会出于本政策下述目的及方式收集您在注册、使用数智家医服务时主动提供、授权提供或基于您所在企业组织用户要求提供的信息，以及基于您使用数智家医服务时产生的信息：

1 、注册数智家医用户信息

为注册成为数智家医用户，以便我们为您提供基础的数智家医服务，诸如 IM聊天 (即时通讯 )、创建群、电话会议、视频会议、网络电话等实现沟通功能，您需要提供您的手机号码及短信验证码以注册并创建数智家医账号，否则您将不能使用数智家医服务。注册成为数智家医用户后，您可以进一步提供姓名、头像、性别、生日、工作所在地区以及企业邮箱等基本信息。如果您仅需使用浏览、搜索数智家医官网展示的数智家医产品、功能及服务介绍，您不需要注册成为数智家医用户并提供上述信息。

注册成为数智家医个人用户后，您可以对个人信息进行修改，操作路径为：【手机端 -我的 -点击名字或头像】，您可以修改昵称、电话、生日、地区等信息。

当您所在企业组织用户注销数智家医账户时，我们将会匿名化处理或删除您在该组织的相关个人信息。

2 、使用数智家医服务过程中收集信息

当您在使用数智家医服务过程中，为向您提供更契合您需求的数智家医智能硬件和 /或软件服务、交互展示、搜索结果、识别账号异常状态，维护数智家医服务的正常运行，改进及优化您对数智家医服务的体验并保障您的账号安全，包括您使用数智家医服务以及使用方式的信息，并将这些信息进行关联：

使用信息 ：我们会收集您作为数智家医个人用户使用数智家医服务时提交或产生的信息，以及您作为数智家医企业 /组织用户的最终用户使用数智家医服务时提交或产生的信息。如您需通过我们推荐您手机通讯录上已注册使用数智家医的联系人以便您添加数智家医好友或同事，则您需授权我们访问并收集您的手机通讯录信息。

设备信息 ：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息 (例如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符等软硬件特征信息 )、设备所在位置相关信息 (例如 IP地址、 GPS/北斗位置信息以及能够提供相关信息的 WiFi接入点、蓝牙和基站等传感器信息 )。

拨打电话 ：为就数智家医实现拨打电话相关功能，包括自数智家医名片中拨打对方电话、消息中电话号码呼叫，您需要授权我们拨电话权限，拒绝后可能会造成通过数智家医拨打电话功能不可用。

日志信息： 当您使用我们的客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的 IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、审批日志信息、操作日志信息等等。

请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将有可能被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

如您作为数智家医企业组织管理员选择开通、管理数智家医服务的，我们会收集您所在数智家医企业组织用户的数智家医个人用户使用数智家医相关功能 /应用过程中提交或产生的信息和数据 (下称“企业控制数据” )，企业控制数据可能包括：

您所在企业组织分配给您的职位、隶属部门、主营行业、账号、办公电话等信息，以及您为完成企业组织日常经营管理开通的服务功能而要求提供或产生的地理位置等个人信息以及考勤打卡信息、服务订单信息等。

您使用数智家医服务或选购开通使用第三方应用服务时的订单交易信息，以便向您展示并便于您对订单进行管理。诸如您作为管理员在数智家医应用市场选购数智家医自营应用服务或第三方应用的交易信息。

其他由企业组织用户提交的包含您个人信息的数据，如数智家医企业服务信息 (包括企业组织用户的任职信息、联系方式、个人身份信息等 )。

您理解并同意，企业组织用户为上述企业控制数据的控制者，数智家医仅根据企业组织用户管理员选择开通、管理和使用上述应用服务处理您的个人信息 /数据。企业组织用户上传数智家医企业组织通讯信息以及其他要求所在企业组织的数智家医个人用户外部业务联系人信息等个人信息之前，应确保已经事先获得数智家医个人用户的明确同意，并仅限收集实现企业运营及管理目的所必需最终用户信息，并已充分告知最终用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等。

我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。

3 、为了向您提供更好的产品和 /或服务及保障您的帐号安全，经您授权我们会收集设备属性信息 (例如您的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、国际移动设备身份码 IMEI、网络设备硬件地址 MAC、广告标识符 IDFA等 )，设备连接信息 (浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、 WiFi信息、 IP地址 )以及设备状态信息 (例如设备传感器数据，设备应用安装列表 )。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。

在您使用本平台服务的过程中，我们可能收集如下几类个人信息。

个人基本资料： 姓名、头像、昵称、电话号码、收货地址。

个人工作信息 ：组织名称、部门、职位。

网络身份标识信息 ：账户、 IP地址。

个人沟通信息 ：上传、发布、提交或发送的讯息、聊天、文件、日历信息。

联系人信息： 手机通讯录、好友列表、群列表。

个人上网记录 ：操作日志，包括软件使用记录、搜索记录、点击记录、 Cookies。

个人常用设备信息： 包括硬件设备型号、系统类型、系统版本、设备屏幕尺寸、硬件设备序列号、 MAC地址、唯一设备识别码 (IMEI、 Android ID、 IDFA、 OpenUDID、 SIM卡 IMSI信息 )、时区、语言设置。

个人位置信息 ： GPS信息、 WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息、行程安排、旅居情况。

个人健康生理信息： 体温、就诊情况。

请注意，上述所列的信息类型中，存在部分信息若单独使用，如操作日志信息属于无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将有可能被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

4 、第三方向我们提供的信息

我们将对其他用户进行与您相关的操作时收集关于您的信息，亦可能从数智家医关联公司、合作第三方或通过其他合法途径获取的您的个人数据信息。例如，为了保障您的合法权益，防范欺诈、赌博等风险，维护数智家医服务及支付相关功能的安全稳定运行，我们需要向第三方支付机构获取您实际使用的支付账户的用户标识信息。

5 、其他目的收集信息

我们将基于本政策未载明的其他特定目的收集您的信息时，会事先告知并征求您的同意。

我们收集及使用上述信息的目的是为了更好地经营数智家医产品和服务，并且会通过包括但不限于通过网站通知、电子邮件、电话或短信息等方式通知您。

您理解并同意，我们向您提供的功能和服务场景是不断迭代升级的，如我们未在上述场景中明示您需要收集的个人信息，我们将会通过页面提示、交互设计等方式另行向您明示信息收集的内容、范围和目的并征得您同意。

如我们停止运营数智家医产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以提前 30天以公告的形式通知您，并依照所适用的法律对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

6 、账号注销

若您需要账号注销，可以通过点击个人中心 -账号设置处进入【账号安全】，点击【账号注销】进行申请注销，我们会在 15个工作日内处理完成并删除您的用户信息。

( 二 )我们如何使用您的个人信息

平台的基本业务功能需要依赖部分信息才得以正常安全运行，因此需要您向我们提供或允许我们收集如下信息。

1 、认证功能

当你使用本平台，您需要提供手机号和 /或邮箱，上述信息为使用平台所必需，若您不提供这类信息，你将无法正常使用本平台。当您登录账户后还可以选择是否上传头像以加强个性化展示。但如果您仅需使用浏览、搜索本平台官网展示的数智家医科技产品、功能及服务介绍，您不需要注册账户并提供上述信息。

2 、即时沟通

为了保证新成员加入群组时可随时随地查看全部历史消息，快速融入团队和项目，提升上手效率，我们将获取您的消息记录存储在云端服务器中，并会自动同步到所有设备。

在紧急情况下，为了推进消息的快速触达，我们会通过使用您在注册时提供的手机号码向您推送短信或电话，以帮助其他用户提醒您查看信息。

3 、音视频通讯功能

为了实现在平台内的音视频通讯功能。您需要开启麦克风或相机 /摄像头权限权限，同时需要请您知晓的是，即使您已同意开启上述权限，我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风 /摄像头图标时获取语音视频信息。

4 、安全监测

为提高您使用本平台的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规的情况，在您使用本平台时，我们会自动收集您的 IP地址、设备唯一标识符、硬件的型号和设置、操作系统及应用程序功能 (如 MAC地址 )以及您对我们服务的详细使用情况，如浏览记录、时区、区域和语言设置、服务器日志 (包括访问日期和时间 )、应用程序崩溃信息来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

5 、为了提升服务体验和我们改善服务质量，您可自主选择向我们提供或允许我们收集如下信息。

基于存储，相册 (图片库 /视频库 )的图片 /视频访问及上传的附加服务：您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片 /图片 /视频，以实现在数智家医内更换头像、单聊 /群聊沟通、发表社区评论、分享照片或视频、完成企业组织认证或与客服沟通提供证明以及进行日志缓存，语音 /图片 /视频等多媒体下载等，如您拒绝我们获取该权限，我们将无法为您提供服务。

( 三 )改善我们的产品和服务

1 、用户体验改进。 为不断的改进我们的产品、排除并减少产品崩溃情况以及为您提供更优质的产品功能和服务，我们将收集服务器和客户端的运行异常日志、补丁安装失败日志、终端外设属性、终端异常软件信息，用于排查崩溃等异常原因、提高补丁安装率、外设识别准确率等产品提升。但这些信息将不涉及您或您员工的个人信息。

2 、解决您反馈的问题 。在服务使用过程中，您可以对数智家医产品及服务的体验问题反馈，帮助我们更好地了解您使用我们产品或服务的体验和需求，改善我们产品或服务，为此我们会记录您的联系信息、反馈的问题或建议，以便我们进一步联系您反馈您我们的处理意见。

您可以通过数智家医服务为其他人提供或订购服务，您需要相关人员的个人信息。如您在提交所在企业组织用户进行数智家医企业组织认证，除提交企业组织用户相关企业名称及工商执照 /组织机构代码证等企业文件，还需管理员及法定代表人姓名、身份信息。您理解并同意您在向我们提供该实际相关人员前述个人信息之前，您需确保您已经取得其授权同意。若前述个人不同意，我们将不对该个人可能造成的侵权承当相应法律责任。

( 四 )安全保障

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规的情况。我们可能使用或整合您的设备信息、软件使用信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，用于进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

( 五 )征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的用户信息无需征得您的授权同意：

1. 与国家安全、国防安全有关的 ;

2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的 ;

3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的 ;

4. 出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您同意的 ;

5. 所收集的用户信息是您自行向社会公众公开的 ;

6. 合法公开披露的信息中收集用户信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道 ;

7. 根据您的要求签订合同所必需的 ;

8. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障 ;

9. 为合法的新闻报道所必需的 ;

10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的信息进行去标识化处理的 ;

11. 法律法规规定的其他情形。

二、涉及收集用户信息的第三方 SDK信息说明

为保障数智家医 APP的稳定运行或实现相关功能，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包 (SDK)实现前述目的。我们会尽到审慎义务，对合作方获取信息的软件工具开发包 (SDK)进行严格的安全监测，以保护数据安全。

我们接入的第三方 SDK主要服务于您以及其他的用户的需求，因此在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方 SDK（ 详见《个人信息第三方共享清单》）。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方 SDK的最新情况。目前数智家医 APP接入的第三方 SDK列明如下：

华为推送

功能：用于对华为品牌的手机进行消息推送

收集个人信息类型：设备标识符